Japan Launch Operations
海外のゲーム・エンターテインメント企業が日本市場へ参入する際の、運用設計、国内パートナー連携、問い合わせ導線、実行オペレーションを支援します。
Sevenstarsは、ゲーム・エンターテインメント企業の日本展開、カスタマーサポート、業務設計、マーケティング運用を支援するBusiness Operations Partnerです。 We help game and entertainment businesses launch, operate and grow in Japan — from customer operations to local execution.
企画や提案だけで終わらず、サービス開始後の問い合わせ対応、運用フロー、社内外連携、国内展開の実務までを設計・実行します。
海外のゲーム・エンターテインメント企業が日本市場へ参入する際の、運用設計、国内パートナー連携、問い合わせ導線、実行オペレーションを支援します。
ユーザー問い合わせ対応、FAQ・ナレッジ整備、エスカレーション設計、業務標準化、自動化まで。サービス品質と運用効率を両立します。
受注・販売後に発生する業務を可視化し、属人化しにくいフローへ再設計。小規模チームでも継続運用できる仕組みをつくります。
SNS、キャンペーン、コンテンツ、クリエイター施策など、短い市場サイクルを前提としたマーケティング実行と運用設計を支援します。
ゲーム・エンタメ領域では、サービス寿命や市場環境の変化が速いからこそ、巨額の先行投資よりも、検証しながら改善できる実務設計を重視します。
Sevenstarsがつくるのは、資料だけでも、ツールだけでもありません。「誰が担当しても、仕事が回る状態」そのものを設計します。
必要最小限から開始し、市場反応を見ながら拡張します。
設計だけでなく、運用に入りながら実務の詰まりを解消します。
個人の経験に依存しすぎない、再現可能な業務へ変換します。
Sevenstarsは2026年、ゲーム・エンターテインメント領域におけるBusiness Operations支援を重点領域として展開しています。
国内外のゲーム関連企業との協業、日本市場への参入支援、カスタマーオペレーション、マーケティング運用支援について商談・パートナーシップを希望しています。
Business Operationsを中心に、企業の「受注後・販売後・展開後」の実務を設計する会社です。